Una intervención en la cultura organizacional, la productividad y la satisfacción laboral el caso del Taller de Hule y Maquinaria de Durango, S.A. de C.V.

Abstract

El presente documento muestra los resultados de un caso de estudio donde en una gran empresa del sector metalmecánico en la ciudad de Durango, Dgo. se realizó una intervención en la cultura organizacional para influir en la satisfacción laboral y la productividad. El primer apartado muestra una introducción a la investigación, el objetivo de la investigación, hipótesis y preguntas realizadas en torno a la problemática encontrada derivada del diagnóstico realizado; de aquí es importante resaltar la justificación. La fundamentación teórica de las organizaciones, la cultura organizacional, la satisfacción laboral y la productividad queda explicada en el capítulo 3. En el capítulo 4 se abordan todos los aspectos importantes del objeto de estudio y del sector donde se desempeña la empresa. En el capítulo 5 se explica el abordaje metodológico para la elaboración de la intervención, la concepción epistemológica, variables y descripción de los principales instrumentos utilizados. En el capítulo 6 se muestran los resultados propios de la intervención mostrando los resultados antes y después de la investigación y finalmente el capítulo 7 aborda las conclusiones de toda la investigación, respuestas a las hipótesis y preguntas de investigación.