Modelo de inteligencia estratégica para la innovación social y mejora de la gestión hospitalaria

Abstract

La presente investigación tuvo como principal objetivo analizar cuáles son los elementos que sustentan la implementación de un modelo de inteligencia estratégica utilizando como variable mediadora la innovación Social como coadyuvante para la mejora de la gestión Hospitalaria; aplicado al Hospital Civil de Culiacán, institución pública del sector salud del estado Sinaloa, en el periodo 2019-2023. La metodología que se utilizo es de corte cuantitativo, en la modalidad de estudio de caso; bajo un diseño de tipo, descriptivo, explicativo, correlacional, utilizando como método estadístico de medición un modelo de ecuaciones estructurales. La inteligencia estratégica se entiende como un sistema organizacional que de manera integral permite administrar con eficacia y calidad la organización a partir de la planeación estratégica, basándose en informacion histórica, actualizada y de su presente, con el objetivo de anticiparse al futuro; usando herramientas de vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva y prospectiva estratégica. La aplicación de un modelo de inteligencia estratégica en instituciones públicas debe estar mediado por la innovación social como herramienta para una mejor aceptación de la planeación estratégica institucional y así tener una mejor percepción de los procesos y de la gestión hospitalaria.